Пластиковая карта банка Каспийский

Раз уж пошли по банкам, то нужно добивать.

Вчера я получил пластиковую карту в “Kaspi bank” — бывший банк “Каспийский”. Впервые в моей банковской практике заявленное время для операции на практике оказалось в два раза меньше. Обычно бывает наоборот, приходится ждать в два—четыре раза больше. Фактически получилось даже меньше недели, хотя обещали через две. Вот повезло.

Карточка не похожа на ту, что представлена на их сайте, дизайн еще со старым логотипом банка “Каспийский” (на картинке новый).

Но дальше ситуация развивается уже не так хорошо. Например, как я уже писал перевести деньги на карту Kaspi bank не все могут и не все хотят. Значит придется класть наличные.

В бумагах и ранее на словах все было очень просто: пришел в кассу где есть pos-терминал “Каспийского”, отдал карточку и деньги кассиру и мгновенно получил деньги на карте. Что произошло вчера (по некоторым сведениям произошло неправильное, просто “специалист банка” не в курсе, как должно быть правильно): я спросил как положить деньги на карту, мне предложили заполнить бумагу, где указаны данные получателя и отправителя денег, естественно оба раза они одинаковые — ФИО, РНН, номер удостоверения, место и дата его выдачи и даже цель перевода. Интересно, что бланк предназначен для обычного счета, т.к. количество цифр слишком мало для номера карты. Кроме того, на бланке есть фраза о комиссии банка за операцию, хотя, как заверил меня “специалист”, эта услуга бесплатна. После заполнения бумаги, я получил чек с кучей печатей и подписей и пошел в “подвал” платить деньги. Выстояв небольшую очередь я уплатил деньги и довольный пошел по делам.

Часа через полтора-два я проходил мимо банкомата “Каспийского” банка и проверил счет на карте. Результат — ноль!

Сегодня уже второй день, как на мой счет не поступили деньги. Уже начинаю подозревать, что “специалист” ошибся в номере карты. Хотя сложно это представить, в заявлении используется ФИО и РНН, хотя бы по ним должна производиться дополнительная проверка. Но хрен его знает.